FAQ & Legalità
Le risposte alle domande più comuni e un riepilogo chiaro di come usare i nostri prodotti in modo pienamente legale.
Le domande che ci fate più spesso
È legale acquistare e usare questi dispositivi?
Sì. L'acquisto è sempre legale; l'utilizzo lo è quando rispetta le finalità previste (protezione di beni propri, sicurezza domestica e aziendale, tutela di minori) e non lede la riservatezza di terzi senza consenso. Trovi tutti i dettagli nella sezione legale qui sotto.
La spedizione è discreta?
Sì, tutti i prodotti vengono spediti in imballo neutro, senza riferimenti al contenuto, per garantire la massima riservatezza.
Offrite assistenza per l'installazione?
Sì, ogni prodotto è accompagnato da manuale in italiano e il nostro team è disponibile via telefono e WhatsApp per supportarti nella configurazione.
Cos'è il servizio di bonifica ambientale?
È un intervento professionale per rilevare la presenza di microspie o telecamere non autorizzate in un ambiente domestico o aziendale, eseguito dal nostro team specializzato.
Posso restituire un prodotto?
Sì, nel rispetto delle condizioni di reso e recesso indicate al momento dell'acquisto e della normativa sui contratti a distanza.
Uso lecito dei prodotti
La nostra missione è fornire strumenti tecnologici avanzati per la sicurezza dei beni, la protezione aziendale e la tutela della vita privata e familiare — sempre nel rispetto della legge.
✅ Usi previsti e legittimi
- Protezione patrimoniale (antifurto veicoli, imbarcazioni, proprietà)
- Sicurezza domestica e aziendale
- Tutela di minori e persone fragili
- Bonifica ambientale da dispositivi non autorizzati
🚫 Usi vietati
- Intercettazione di comunicazioni senza consenso esplicito
- Tracciamento/videosorveglianza su beni altrui senza autorizzazione
- Attività che ledano riservatezza o libertà personale di terzi
📜 Normative di riferimento
- Art. 615-bis c.p. — Interferenze nella vita privata
- GDPR — Regolamento UE 2016/679, protezione dati personali
- Statuto dei Lavoratori — divieto di controllo a distanza senza accordi
🤝 Il nostro impegno
Informiamo ogni cliente sull'uso corretto dei dispositivi e collaboriamo attivamente con le autorità in caso di sospetti utilizzi illeciti. La trasparenza è parte della nostra offerta, non un'appendice.
Nota importante: l'acquirente è l'unico responsabile dell'uso dei dispositivi acquistati. In caso di dubbi sulla liceità di un utilizzo specifico, il nostro team è a disposizione per una consulenza preventiva gratuita.
Hai ancora dubbi sulla legalità del tuo caso?
Contattaci prima dell'acquisto: ti aiutiamo a capire se l'uso che hai in mente è conforme alla legge.